- Piumo es gratis; Piumo Pro es una suscripción opcional que compras y cancelas en el App Store o en Google Play.
- Piumo da estimaciones, no consejos médicos: si tienes problemas de salud, habla con un médico.
- Tus datos son tuyos y puedes eliminar la cuenta cuando quieras.
1. Quiénes somos y qué son estos términos
Piumo es un servicio de por completar, por completar (por completar). Estos términos regulan el uso de la app Piumo y del sitio web. Al usar Piumo los aceptas; cómo tratamos tus datos se explica en la política de privacidad.
2. El servicio
Piumo te ayuda a estimar tus necesidades calóricas y a llevar el control de la alimentación, el peso, el agua, la actividad física y el ayuno. Puedes usarlo como invitado, con los datos solo en el teléfono, o con una cuenta, que guarda los datos en nuestros servidores y los sincroniza entre tus dispositivos.
3. No es un consejo médico
Piumo no es un producto sanitario y no sustituye a un médico ni a un dietista-nutricionista. Las necesidades diarias, los valores de los alimentos (también los de Open Food Facts o los propuestos por otros usuarios) y las cantidades reconocidas en las fotos son estimaciones y pueden contener errores: compruébalas antes de basar tus decisiones en ellas.
Consulta a un médico antes de empezar una dieta o un ayuno si estás embarazada o en periodo de lactancia, tienes una enfermedad o sigues un tratamiento, o si sufres o has sufrido un trastorno de la conducta alimentaria. Interrumpe y consulta a un médico si te encuentras mal.
4. Tu cuenta
- Para usar Piumo debes tener al menos 16 años.
- La cuenta es personal: guarda bien la contraseña y avísanos si crees que alguien la usa en tu lugar.
- Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento desde la app o desde la web.
5. Piumo Pro
- Piumo Pro añade funciones extra (por ejemplo foto del plato, ayuno intermitente, recetas ilimitadas). La lista actualizada está en la app.
- Es una suscripción mensual o anual que venden Apple (App Store) o Google (Google Play): el pago, la facturación, la posible prueba gratuita y los reembolsos siguen las condiciones de la tienda. El precio es el que se muestra antes de la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del vencimiento en los ajustes de tu cuenta de la tienda. Borrar la app o la cuenta de Piumo no cancela la suscripción.
- Si cancelas, Piumo Pro sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
- Si cambiamos el precio, la tienda te avisa antes y, cuando corresponde, te pide que lo aceptes.
6. Tus contenidos
Lo que anotas en el diario sigue siendo tuyo. Si propones un alimento para el catálogo público nos concedes, de forma gratuita y sin límite de tiempo, el derecho a publicarlo, corregirlo y mostrarlo a otros usuarios, sin tu nombre. Propón solo datos correctos que tengas derecho a compartir; podemos rechazar o retirar lo que no lo sea.
7. Uso correcto
No uses Piumo con fines ilícitos, no intentes acceder a datos de otras personas, no eludas los límites del servicio (por ejemplo la cuota de fotos), no extraigas el catálogo de forma masiva y no sobrecargues los servidores con peticiones automáticas. En caso de infracciones graves podemos suspender la cuenta, avisándote antes cuando sea posible.
8. Disponibilidad y cambios en el servicio
Hacemos todo lo posible para que Piumo funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o problemas técnicos; el diario funciona igualmente sin conexión. Podemos mejorar o cambiar las funciones. Si retiramos de forma relevante una función de Piumo Pro te avisamos antes, y puedes cancelar.
9. Responsabilidad
Respondemos de los daños causados por dolo o culpa grave nuestra y de todo lo que la ley no permite excluir. En la medida permitida no respondemos de daños indirectos ni de decisiones tomadas basándose solo en las estimaciones de la app. Tus derechos como consumidor según la ley del país en que vives quedan siempre a salvo.
10. Cambios en los términos
Si cambiamos estos términos actualizamos la fecha de arriba; si los cambios son importantes te avisamos en la app con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar la cuenta antes de que entren en vigor.
11. App Store
Si descargaste Piumo del App Store, también se aplica el contrato de licencia estándar de Apple. Apple no es responsable de la app ni de su soporte.
12. Ley aplicable y conflictos
Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, los conflictos corresponden a los tribunales del lugar en que resides y siguen aplicándose las normas de protección de tu país de residencia. Antes de nada, escríbenos a por completar: intentaremos resolverlo juntos.